Customer Satisfaction
Gruppo REA afferma l'importanza del conseguimento della soddisfazione dei soci per i prodotti e servizi loro fornitii.
Per il raggiungimento di tale obiettivo Gruppo REA persegue la definizione ed il mantenimento di elevati standard di qualità in relazione al mercato; l'impegno costante per l'innovazione di processi e prodotti; il monitoraggio della soddisfazione dei soci per settori di attività; la capacità di offrire soluzioni personalizzate in ragione delle problematiche e delle specificità del consorziato.